L’incertitude, le secret marketing pour optimiser ses conversions et booster ses ventes
Avez-vous déjà réalisé un achat compulsif, sans trop savoir ni pourquoi ni comment ? En théorie, nous croyons suivre des comportements économiques rationnels. Nous cherchons notamment à accumuler le plus d’informations possibles avant d’acquérir un bien ou un service. Paradoxalement, nous sommes extrêmement sensibles à l’effet de motivation par l’incertitude. Il s’agit d’un système de récompenses…
- 27 mai 2020
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Les meilleures fonctionnalités pour booster vos ventes en ligne
Que ce soit à la création ou la refonte d’un site e-commerce, la question des fonctionnalités à intégrer est primordiale. Lesquelles sont indispensables ? Quelles sont celles qui permettraient de me différencier de la concurrence et convertir mieux ? Car l’objectif final est d’améliorer l’expérience client pour vendre plus. Et de ce fait, cela dépend de…
- 15 mai 2020
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Le profil type des consommateurs en ligne en France et en Europe
D’après l’étude de la FEVAD effectuée en 2016, toujours une bonne source d’apprentissage pour les commerçants de nos jours, près de 37 millions de français ont effectué leurs achats sur internet en 2016, totalisant pour chaque acheteur 28 transactions faites en ligne pour environ 2 000€ dépensés sur l’année. Dans ce contexte, idealo, le comparateur…
- 6 mai 2020
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4 biais cognitifs adoptés par les géants de l’internet que vous pouvez appliquer à votre site
Depuis quelques années, l’utilisation de la psychologie cognitive pour améliorer l’expérience client est devenue de plus en plus courante dans l’industrie de l’eCommerce et du Saas. Elle s’opère notamment grâce à l’exploitation des biais cognitifs. Un biais cognitif est un mécanisme de la pensée, cause de déviation du jugement. Le terme biais fait référence à…
- 4 mai 2020
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Le seul moyen de faire face à la concurrence : l’innovation
L’innovation est une solution, quand au 21ème siècle vous pouvez retrouver une bonne vingtaine d’entreprises évoluant dans le même domaine, offrant pratiquement les mêmes services. La seule manière de les départager est de chercher laquelle d’entre elles offre se démarque dans ses offres ou services. Innover vient mettre fin à la logique de qui était là avant…
- 30 avril 2020
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